Domande frequenti

Q: Quanto tempo ci vuole dopo aver effettuato il pagamento per ricevere la quota?

A: Spediamo gli ordini tramite FedEx, DHL o UPS; normalmente ci vogliono dai 2 ai 5 giorni perché arrivino a casa tua.

Q: Mi serve solo un pezzo di ricambio, posso ordinarlo?

A: Dipende dal MOQ del pezzo; per la maggior parte dei pezzi possiamo supportare ordini campione.

Q: Potete consegnare i pezzi direttamente alla nostra fabbrica OEM?

A: Sì, possiamo spedire i pezzi in base all'indirizzo di spedizione da te indicato.

Q: Questa parte proviene dall'imballaggio originale sigillato di fabbrica?

A: Sì, in genere se ordini le parti con SPQ (imballaggio standard), ti invieremo le parti in imballaggio sigillato in fabbrica. Se ordini un imballaggio non completo, invieremo le parti nell'imballaggio sottovuoto standard della nostra azienda.

Q: Sono supportati i datasheet dei componenti o i modelli CAD?

A: Sì, il nostro ingegnere tecnico condividerà con noi le schede tecniche o i modelli CAD in nostro possesso.

Q: I pezzi di ricambio sono coperti da garanzia?

A: Con almeno 90 giorni di garanzia di qualità per ogni ordine. Inviaci un'e-mail se riscontri qualsiasi problema di qualità.

Q: Come si paga il denaro?

A: Generalmente accettiamo bonifico bancario, PayPal, carta di credito e Western Union.