FAQ

Q: Combien de temps puis-je obtenir une pièce une fois le paiement effectué ?

A: Nous expédions les commandes via FedEx ou DHL ou UPS, normalement cela prendra 2 ou 5 jours pour arriver chez vous.

Q: J'ai juste besoin d'une pièce, puis-je commander ?

A: Cela dépend du MOQ de la pièce, la plupart des pièces pour lesquelles nous pouvons prendre en charge la commande d'échantillon.

Q: Pouvez-vous livrer des pièces directement à notre usine OEM.

A: Oui, nous pouvons envoyer des pièces en fonction de votre adresse d'expédition.

Q: Cette pièce provient-elle de l'emballage d'origine de l'usine ?

A: Oui, généralement si vous commandez les pièces avec SPQ (emballage standard), nous vous enverrons les pièces dans un emballage scellé en usine. Si vous commandez un emballage incomplet, nous vous enverrons les pièces dans l'emballage sous vide standard de notre société.

Q: Prenez-vous en charge les fiches techniques des pièces ou les modèles CAO?

A: Oui, notre ingénieur technique partagera les fiches techniques ou les modèles CAO dont nous disposons.

Q: Les pièces sont-elles sous garantie ?

A: Avec au moins 90 jours de garantie de qualité pour chaque commande. Envoyez-nous simplement un e-mail si vous rencontrez un problème de qualité.

Q: Comment payer l'argent ?

A: En général, nous acceptons les virements bancaires, PayPal, les cartes de crédit et Western Union.